Ptáte se mě a já odpovídám, je snadné vyřešit pochybnosti! Pokud jde o náš produkt, poskytujeme vám rychlé odpovědi, což umožňuje efektivní komunikaci a zajišťuje, aby na každou otázku byla jasná odpověď.
Jaké jsou vaše ceny?
Naše ceny se mohou měnit v závislosti na nabídce a dalších tržních faktorech. Aktualizovaný ceník vám zašleme poté, co nás vaše společnost kontaktuje s žádostí o další informace.
Máte minimální množství pro objednávku?
Ano, požadujeme, aby všechny mezinárodní objednávky měly trvalé minimální objednací množství. Pokud chcete dále prodávat, ale v mnohem menším množství, doporučujeme vám navštívit naše webové stránky.
Můžete dodat příslušnou dokumentaci?
Ano, můžeme poskytnout většinu dokumentace včetně certifikátů analýzy / shody, pojištění, původu a dalších vývozních dokumentů, pokud jsou vyžadovány.
Jaká je průměrná dodací lhůta?
U vzorků je dodací lhůta přibližně 7 dní. U hromadné výroby je dodací lhůta 20–30 dní po obdržení zálohy. Dodací lhůty nabývají účinnosti, jakmile (1) obdržíme vaši zálohu a (2) získáme vaše konečné schválení vašich produktů. Pokud naše dodací lhůty neodpovídají vašemu termínu, proberte prosím své požadavky s vaším prodejcem. Ve všech případech se budeme snažit vašim potřebám vyhovět. Ve většině případů jsme schopni to udělat.
Jaké druhy platebních metod přijímáte?
Platbu můžete provést na náš bankovní účet, Western Union nebo PayPal: 30% záloha předem, 70% zůstatek proti kopii účtenky.
Jaká je záruka na produkt?
Na naše materiály a zpracování poskytujeme záruku. Naším závazkem je vaše spokojenost s našimi výrobky. Ať už je záruka platná nebo ne, firemní kulturou je řešit všechny problémy zákazníků ke spokojenosti všech.
Zaručujete bezpečné a spolehlivé doručení produktů?
Ano, vždy používáme vysoce kvalitní exportní obaly. Pro nebezpečné zboží používáme také specializované obaly pro přepravu nebezpečných věcí a pro teplotně citlivé předměty používáme ověřené chladírenské sklady. Za speciální balení a nestandardní požadavky na balení může být účtován příplatek.
A co poplatky za dopravu?
Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu dopravy. Expresní přeprava je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší. Námořní přeprava je nejlepším řešením pro velké množství. Přesné sazby za přepravu vám můžeme sdělit pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu dopravy. Pro další informace nás prosím kontaktujte.
Každý rozhovor začíná úžasnou cestu
Pokud budete potřebovat s jakoukoli pomocí, neváhejte se na nás obrátit – náš specializovaný tým je tu pro vás a nabízí personalizovanou podporu a odborné poradenství!
